Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Loja JCM TABACO DO BRASIL se compromete com a segurança de seus dados. Como não poderia deixar de ser, aqui em nossa loja oficial mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (como nome, endereço e CPF) nunca serão comercializados ou trocados.

Alguns dados necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e o envio de seu pedido serão compartilhados com esses terceiros, exclusivamente quando tais informações forem indispensáveis para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site. Assim, podemos aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo em conformidade com o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Ou seja, são considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável.

Dados como gênero, idade, telefone e e-mail, ainda que não sejam capazes de identificar alguém de imediato, tornam a pessoa passível de identificação quando analisados em conjunto.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com os dados pessoais a que tem acesso, tais como: coleta, qualificação, compartilhamento, armazenamento e exclusão.

O que são cookies?

São pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador que contêm registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais nem afetam o sistema do seu dispositivo.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.

Cookies de Sessão: São cookies temporários utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao site. Eles perdem a validade e são apagados assim que você fecha o navegador.
Cookies Persistentes: São utilizados para medir a eficácia do nosso site, bem como para lembrar suas preferências. Eles permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o navegador ou reiniciar o aparelho. Utilizamos tais cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo a melhorar a funcionalidade do nosso site para você e outros visitantes. Estes cookies também nos permitem oferecer anúncios segmentados e medir a eficácia do site e de tais anúncios.

Como os cookies de terceiros são usados?

[EDITAR CONFORME NECESSIDADE DAS FERRAMENTAS UTILIZADAS - EX: Google Analytics, Facebook Pixel, etc.]

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você está ciente de que fornece informações de forma consciente e voluntária por meio do aceite dos cookies da página, bem como no momento de realização de um pedido e/ou cadastro em nosso site.

Quando você realiza o cadastro e/ou preenche os formulários oferecidos pela [INSERIR NOME DA LOJA] (inclusive nos sites por ela operados), determinados dados pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro. Eles não serão divulgados a terceiros, a menos que haja o cumprimento de ordens judiciais e/ou emitidas por autoridades públicas.

💡 Recomendação importante: Para que estes dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso ao site (login e senha) a terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente em sua área de cliente e altere a senha.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão jurídica para a sua manutenção, como o cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou contratuais, entre outras.

Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de solicitar à [INSERIR NOME DA LOJA] informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais por meio dos requerimentos abaixo:

Confirmação e Acesso: Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais e acesso a eles;
Correção: Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. É importante que os dados pessoais sejam precisos e atuais, cabendo a você mantê-los corrigidos;
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Você poderá solicitar o bloqueio e a eliminação, salvo nos casos previstos em lei;
Portabilidade: Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional, observados os segredos comercial e industrial. A portabilidade não inclui dados já anonimizados pela [INSERIR NOME DA LOJA];
Informação sobre Compartilhamento: Informações sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
Informação sobre Consentimento: Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa. A [INSERIR NOME DA LOJA] está disponível para atender e auxiliar, de forma transparente, quaisquer dúvidas sobre os possíveis impactos decorrentes do não fornecimento do consentimento;
Revogação do Consentimento: Você pode retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que o requerem.

Para qualquer um dos pedidos elencados acima, você deverá entrar em contato com a [INSERIR NOME DA LOJA] por meio das informações de contato disponibilizadas no site.

Segurança e Criptografia

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações. Quaisquer alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

A [INSERIR NOME DA LOJA] garante que utiliza os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido apenas para fins de processamento das compras realizadas, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.

Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolverem pagamento (seja por cartão de crédito ou não), estarão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que apenas a loja tem acesso às suas informações pessoais. Quando você preenche os dados e os envia, eles são criptografados, o que faz com que, durante o trajeto pela internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

Nossos Certificados de Segurança:

Selo Google Safe Browsing: O Google é a maior empresa de pesquisas e tecnologia do mundo e possui um sistema de avaliação de navegação segura que examina bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança, que consta no rodapé da página.
Certificado SSL: O certificado digital SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados, como e-commerces que solicitam informações sensíveis aos clientes (e-mail, senhas e dados de cartão de crédito). Esse certificado pode ser verificado pelo ícone do cadeado na barra de navegação, que atesta que o site protege as informações enviadas por meio de criptografia de dados, eliminando a possibilidade de interceptação. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS. Confira o cadeado e o prefixo HTTPS no seu navegador e verifique o nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.

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